טלסיטי שירותי חיוג הודעות קוליות ו- sms לתושבים

טלסיטי היא מערכת המיועדת לרשויות מקומיות ותאגידי מים ומהווה פיתוח ייחודי של טלאול קונטקט סנטר.
המערכת מבוססת מערכות טלפוניות לחיוג יוצא הכוללות מאות קווי טלפון בטכנולוגייה מתקדמת(i.v.r).
המערכת מיועדת להעביר באופן אוטומטי, אלפי הודעות טלפוניות מוקלטות ו/או מסרונים (s.m.s באמצעות הטלפון, לחתכים שונים של התושבים - עפ"י רחובות, שכונות, תלמידים, גמלאים רשימות תפוצה פנים אירגוניות ועוד).
המערכת מאפשרת לרשות להעביר הודעות באופן מיידי, זול וישיר לאלפי תושבים תוך זמן קצר בהתאם לצרכים.
ישומים בשגרה- דוגמאות:

• ברכות והודעות מאת ראש הרשות- חגים ואירועים שונים
• הפסקות מים יזומות ובלתי צפויות
• תקלות באספקת שירותים שוניםשינוי במועדי פינוי אשפה, גזם ופסולת כבדהשינויים בסדרי התנועה.
• הדברה באמצעות רעל ע"י מחלקת תברואההזמנות לסיורים/מפגשים של ראש הרשות/בעלי תפקידים
• אירועים מיוחדים בשכונה/אזור
• עבודות תשתית
• שביתות עובדים ובתי ספר
• מגוון רחב של הודעות ואירועים אחרים

ישומים בשעת חרום- דוגמאות:

• אזעקת כונני מל"ח ועובדים חיוניים בשעת הצורך
• תקלות באספקת שירותים שונים
• הודעה על מיקום ופתיחת מקלטים
• הודעות לגבי מערכת החינוך
• פינוי תושבים מאזור גיאוגרפי מתוחם
• הודעה על מרכזי חלוקת מים, מזון וערכות מגן
• הנחיות פיקוד העורף
• הודעות אודות שירותים חיוניים- מרפאות, בתי מרקחת וכיוב'
• מגוון רחב של הודעות ואירועים אחרים

קבצי מידע
כחלק מהמערכת, טלאול מספקת ללקוחות טלסיטי גישה לקבצי מידע טלפוניים, הקובץ כולל שמות רחובות ומספרי טלפון בזק ו-077 וטלפונים סלולריים .
הגישה לקובץ מאפשרת ללקוח לבצע חיוגים ברמת רחוב אזור ושכונה.
הקובץ הוא הקובץ המעודכן ביותר בישראל ומתעדכן מידי מספר חודשים.
כמו כן, מספקת טלאול מערכות מבוססות אינטרנט לביצוע חיוג באופן עצמאי ע"י הלקוח.

להתחברות לשירות לחץ כאן